Techniques de services financiers et d’assurances

410.F0
Techniques de services financiers et d’assurances

PROMOTION ET VENTE DE PRODUITS ET SERVICES EN ASSURANCES ET EN SERVICES FINANCIERS DANS UN RÉSEAU DE DISTRIBUTIONACTIVITÉS DE REPRÉSENTATION AUPRÈS DE LA CLIENTÈLE • ANALYSE DES BESOINS ET DES OBJECTIFS DES CLIENTSÉLABORATION DE PROGRAMMES OU DE RECOMMANDATIONS AYANT TRAIT AUX ASSURANCES ET AUX SERVICES FINANCIERS ANALYSE DE RISQUES ET DE DEMANDES D’ASSURANCE À DES FINS D’ACCEPTATION OU DE REFUSRÈGLEMENT ET SUIVI DES RÉCLAMATIONS

  

 

 

Particularités

Ce programme a pour but de former des personnes aptes à exercer diverses fonctions de travail dans le domaine des services financiers et des assurances. Les activités de travail particulièrement visées dans le cadre du programme sont :

  • les activités de représentation auprès de la clientèle;
  • l’analyse des besoins et des objectifs du client;
  • la promotion et la vente de produits financiers et de produits d’assurance dans un réseau direct ou indirect de distribution;
  • l’élaboration de programmes ou de recommandations ayant trait aux services financiers ou aux assurances;
  • l’analyse de risques et de demandes d’assurance à des fins d’acceptation ou de refus;
  • le règlement et le suivi des réclamations.

Le programme vise de plus à susciter chez l’étudiant l’habitude de rechercher avant tout la qualité du contact avec la clientèle et la prise en considération de besoins diversifiés dans la réalisation des activités de travail. À la fin de sa formation, le finissant du programme Techniques de services financiers et d’assurances sera en mesure de guider la clientèle dans le domaine des produits et des services financiers. Le finissant pourra aussi conseiller la clientèle en matière de protection financière en lui offrant des produits d’assurance adaptés à sa situation, et ce, autant dans le domaine des services aux particuliers qu’aux entreprises. Il pourra également régler des sinistres et agir comme personne-ressource auprès d’autres professionnels de l’industrie de l’assurance. Le Cégep permet une mobilité interprogramme après le 1er trimestre (410.B0 - 410.D0 - 410.F0).

Plus d'information sur les professions en assurance et en services financiers :
Faire carrière en assurance de dommages
Le travail d’un représentant en épargne collective

Préalables

Aucun préalable spécifique
Si poursuite d’études universitaires : TS 5e ou SN 5e (Mathématiques 526)

Qualités requises

  • Intérêt pour les finances personnelles
  • Aptitudes pour les relations interpersonnelles et dans le rôle de conseiller
  • Perspicacité
  • Sens de l'entrepreneuriat
  • Esprit d'analyse
  • Facilité de communication
  • Haut degré d'autonomie
  • Ambition, dynamisme, sens de l’initiative et débrouillardise

Compétences développées

  • Capacité à développer ses qualités et aptitudes sociales.
  • Aptitudes à concevoir des stratégies d'expansion de sa clientèle.
  • Capacité à analyser les besoins et les objectifs financiers des individus.
  • Aptitudes à proposer et à mettre en place une stratégie financière.
  • Capacité à analyser les demandes d'assurance en fonction du risque pour l'assuré.
  • Capacité à développer un dossier d'expertise en sinistre, à effectuer une enquête et à évaluer les dommages à la suite d'un sinistre.
  • Aptitudes à travailler avec des logiciels spécialisés.

Perspectives d'avenir

Perspectives d'emploi

21,59 $/h (Salaire horaire initial moyen en 2020)

Vous pourrez occuper ces postes:

  • conseiller en sécurité financière;
  • conseiller en finances personnelles;
  • expert en sinistre;
  • courtier d'assurance;
  • souscripteur;
  • agent d'assurance;
  • représentant en épargne collective;
  • courtier hypothécaire;

dans les milieux de travail variés, dont :

  • institutions financières;
  • compagnies et cabinets d'assurances;
  • organismes gouvernementaux;
  • cabinets d'expertise en règlement de sinistres.

Les diplômés de ce programme sont très recherchés!

Note : Certaines professions nécessitent la réussite des examens de l’Autorité des marchés financiers ou d’autres organismes et la poursuite d’un stage rémunéré en milieu professionnel.

Perspectives universitaires

Grâce à une entente DEC-BAC, nos diplômés qui ont les préalables exigés peuvent se voir accorder des crédits universitaires auprès de l’université suivante :

Bishop’s – Business Administration;

Laval – Administration des affaires (BAA).

Les diplômés du programme peuvent demander des crédits universitaires (passerelles) pour les programmes suivants :

Bishop’s – Administration;

Laval – Administration des affaires; Planification financière (certificat);

UQAM – Actuariat; Mathématiques; Gestion publique.

Note : Différentes conditions d'admission additionnelles peuvent s'appliquer pour chaque programme universitaire. Veuillez consulter les sites Web des universités pour connaître les détails.

Grille de cours

Pour plus amples renseignements sur ce programme, consultez la grille de cours et les descriptions. Veuillez prendre note que la grille est présentée à titre indicatif seulement.

Télécharger la grille de cours

Contactez-nous

Pour contacter l’aide pédagogique individuel (API) responsable de ce programme, consultez le document Liste des programmes par API afin d’obtenir ses coordonnées.