Technicienne ou technicien en informatique

Identification du poste

Titre d’emploi
Technicienne ou technicien en informatique – 3e affichage

Numéro de référence
18-19-S(p)-19-3e

Direction
Direction des Services administratifs

Service
Ressources informationnelles

Affichage

Début d’affichage interne
2018-09-17

Fin d’affichage interne :
2018-10-08 16:00

Un cégep inspirant et accessible pour une meilleure qualité de vie !

Le Cégep de Saint-Hyacinthe souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les membres des minorités visibles et ethniques ainsi que les autochtones à présenter leur candidature.

DESCRIPTION DU POSTE
Poste à temps complet

NATURE DU TRAVAIL
Sous la supervision de la coordonnatrice des Ressources informationnelles, le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à effectuer des travaux techniques relatifs au fonctionnement de réseaux, d’ordinateurs et de périphériques et à fournir le soutien technique aux usagers

QUALIFICATIONS REQUISES
Scolarité et expérience

Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) avec champ de spécialisation approprié ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

EXIGENCES TECHNIQUES

  • Excellente connaissance de Windows 10.
  • Excellente connaissance des périphériques multimédia : projection, son, etc.
  • Compréhension d’un environnement réseau Microsoft avec les services réseau Active Directory, DNS, DHCP et le fonctionnement des GPO.
  • Connaissance générale de la réseautique filaire et réseau sans fil.
  • Connaissance du « Packaging » d’applications SCCM.
  • Compréhension de la documentation technique de langue anglaise.
  • Connaissance de PowerShell (un atout).

 

PROFIL RECHERCHÉ

  • Habilité dans les relations interpersonnelles et posséder un grand sens du service à la clientèle.
  • Aptitude pour la résolution de problèmes informatiques et multimédias.
  • Capacité à planifier et organiser son travail et, à résoudre efficacement des problèmes sous pression.
  • Capacité à travailler efficacement en équipe.
  • Souci de garder ses connaissances à jour.
  • Disponibilité à modifier son horaire de travail de façon occasionnelle et spécifique.
  • Les connaissances requises seront évaluées par divers tests :
    • Test de français
    • Test de connaissances en informatique*

*Conformément à la clause 5-1.03 de la convention collective, la personne salariée n’aura pas à subir de tests relativement à sa connaissance d’un logiciel qu’elle utilise déjà et qui est identique ou de même nature ou d’une version différente de celui exigé par le Collège.

QUELQUES ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES

  • La personne de cette classe d’emploi, dédiée à donner du soutien technique aux usagers, sera appelée à recevoir leurs demandes de service et à les traiter afin de les dépanner rapidement.
  • Elle participe à l’installation physique des ordinateurs et des périphériques multimédia.
  • À l’aide du système de gestion System Center Configuration Manager, elle participera aux différents tests et au déploiement d’applications, de mises à niveau, etc.
  • Elle offre le support au département d’enseignement en informatique, s’occupe de l’inventaire et des achats.
  • Elle tient à jour la gestion des billets de service et de ses composantes tel un système d’inventaire.
  • Elle peut assister le personnel cadre et participer à l’analyse, à la conception des aménagements.
  • Au besoin, elle accomplit toute autre tâche connexe.

 

Test requis
Voir affichage

Remarques

Pour déposer votre candidature, bien vouloir aller sur le site www.cegepsth.qc.ca dans la section « Emplois ».

Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l’ensemble de votre cheminement professionnel.

Si vous postulez d’un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d’accusé réception vous demandant d’aller mettre à jour votre dossier et déposer votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.

Nous remercions toutes les personnes qui posent leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Détails du poste

Catégorie d’emploi
Technologies de l’information (Informatique) et multimédia

Nom du supérieur immédiat
Sylvie Ledoux

Lieu de travail
Campus principal 

Statut de l’emploi
Régulier temps complet

Horaire de travail
8 h 30 à 16 h 30

Échelle salariale
21,35 $ à 30,45 $

Entrée en fonction prévue
Dès que possible