410.DO

Gestion de commerces

 

 

Trimestre 1

Formation générale
T-L-M
601-GAB-HY
3-1-2
Le cours de Communication, langue et littérature vous invite à mieux comprendre le fonctionnement de la communication. Par le biais de l’étude et de la production de différents types de discours, vous serez amené à prendre conscience des nuances et des possibilités qui existent lorsque vous désirez communiquer dans toutes sortes de situations. Ce cours vous permet aussi de passer graduellement du secondaire au collégial en vous familiarisant avec le monde de la littérature que vous explorerez plus à fond dans les cours suivants. Les œuvres étudiées dans ce cours sont tirées de la littérature mondiale à l’exception de la française d’avant 1950 et de la québécoise.
109-101-MQ
1-1-1
L’ensemble I comprend cinq différents cours de conditionnement physique dans lesquels vous expérimenterez différentes activités faisant appels aux déterminants de la condition physique : le système cardio-vasculaire, le pourcentage de graisse, la vigueur musculaire, la flexibilité et la capacité de relaxation. Vous établirez votre profil de condition par le biais de tests reconnus. La partie théorique porte sur les notions essentielles concernant le lien entre certaines habitudes de vie, particulièrement la pratique régulière de l’activité physique, et la santé.
Formation spécifique
T-L-M
410-D01-HY
2-1-2
Ce cours d’introduction permet à l’étudiant d’explorer les aspects généraux et spécifiques du marketing dans le but d’établir un plan de marketing et d’en assurer le suivi. La compétition engendrée par le système de libre entreprise dans le contexte nord-américain, et plus précisément dans le contexte canadien crée des situations difficiles auxquelles les organisations commerciales doivent faire face. Leur réussite est liée au dynamisme qui émane de leur structure à l’intérieur de laquelle le marketing a sa place à la fois comme philosophie et comme fonction. Il est donc essentiel si l’étudiant désire participer au développement d’une organisation, qu’il puisse se familiariser en premier lieu avec le vocabulaire spécifique au marketing.
410-D00-HY
2-2-3
Ce cours initie l’étudiant à la comptabilité et à la façon de dresser les états financiers de l’entreprise de services et de l’entreprise commerciale en respectant les principes comptables généralement reconnus.
201-GC1-HY
2-1-2
Ce cours est le premier de deux cours de mathématiques obligatoires dans le programme de Gestion de commerces. Le domaine de la gestion de commerces requiert des habiletés mathématiques générales. L’objectif de ce cours est de développer ce savoir-faire par des applications au domaine de la gestion de modèles mathématiques déjà vus au secondaire. La présentation de nouveaux modèles permettra une initiation aux mathématiques financières
401-A08-HY
2-1-1
Ce cours d’introduction explore les aspects généraux et spécifiques de l’environnement dans lequel évolue l’entreprise. L’étudiant acquiert ainsi une vision qui lui permet d’appréhender l’entreprise comme élément faisant partie d’un ensemble cohérent. L’étudiant développera sa polyvalence, sa curiosité intellectuelle, sa capacité à communiquer et à travailler en équipe dans le but d’interagir professionnellement avec les acteurs internes et externes reliés au monde du travail. L’étudiant explore les différentes perspectives qui s’offrent à lui dans le monde du travail. De plus, il apprend différentes méthodes de travail qui lui seront nécessaires à la réussite de sa formation.
420-CG1-HY
2-1-2
Ce cours initie l’étudiant à la micro-informatique et lui fait prendre conscience des possibilités d’un système d’exploitation moderne et du logiciel de la suite Office le plus répandu : Excel. Les exercices sont concentrés sur des problèmes de gestion et les grands éléments de contenu sont : Windows, Excel, Internet et quelques notions de base sur les réseaux.
401-A01-HY
2-1-2
.
Total des heures de cours : 25

Trimestre 2

Formation générale
T-L-M
601-101-MQ
2-2-3
Le cours d’Écriture et littérature vous apprend à analyser les œuvres littéraires en observant leur contenu, mais aussi les différents effets de style qui font leur particularité. Vous découvrirez ainsi toute la richesse qui se déploie dans de grandes œuvres de l’histoire littéraire française. Vous apprendrez à comprendre et à apprécier ces œuvres, tirées des littératures française ou québécoise du Moyen Âge à 1800, en vous familiarisant, entre autres, avec le contexte historique et culturel qui les a vu naître.
Préalables: Communication, langue et littérature (601-GAB-HY)
109-102-MQ
0-2-1
Dans l’ensemble II, vous devrez appliquer une démarche qui a pour but d’améliorer votre efficacité dans l’activité physique choisie. Cette démarche sollicite votre sens des responsabilités et votre capacité de vous prendre en charge; vous apprendrez ainsi à développer les habiletés et les attitudes requises par l’activité. Cette démarche inclut les différents aspects de l’activité : technique, tactique, règles propres et attitudes requises.
340-101-MQ
3-1-3
Le cours de Philosophie et rationalité vise d’abord à définir cette discipline nouvelle pour les étudiants et à la distinguer des autres discours sur la réalité que sont la religion et la science. Ce cours porte sur l’apprentissage de la démarche philosophique dans le contexte de l’émergence et du développement de la rationalité occidentale.La pensée grecque s’étant particulièrement développée à travers la pratique du questionnement et de l’argumentation, l’étude de penseurs gréco-latins servira de modèle à un questionnement personnel et actuel sur les grands thèmes de la tradition philosophique. Les tentatives de réponse devront mettre en œuvre des habiletés liées à la logique de l’argumentation telles que conceptualiser, juger et raisonner.
604-10X-MQ
604-10X-MQAnglais I
2-1-3
Pour répondre aux divers besoins d’apprentissage des étudiants, les cours d’anglais sont répartis selon quatre niveaux liés aux résultats de votre test de classement.
Formation spécifique
T-L-M
410-D26-HY
2-1-3
Dans la lignée de la comptabilité et de la finance, ce cours présente un atout important : il permet de comprendre les fondements d’une société par actions, de saisir la portée des règles comptables qui s’y appliquent et d’en étudier les états financiers. De plus ce cours vous amène à calculer plusieurs types de ratios financiers, à interpréter différents indicateurs de performance, à formuler des commentaires et des suggestions tout en apportant des solutions appropriées aux interrogations qui se présentent.

Préalables: L’information comptable en commerce (410-D00-HY)
410-D03-HY
2-1-3
Ce deuxième cours de Marketing a pour but premier d’approfondir les notions acquises dans le cours de Fondements du marketing, en permettant à l’étudiant de les appliquer en élaborant un plan marketing basé sur une situation réelle.

Préalables: Fondement du marketing I (410-D01-HY)
350-GC1-HY
2-1-2
Le phénomène humain est omniprésent en gestion de commerces. Que ce soit les principes de perception impliqués dans les diverses publicités, les habiletés de communication verbales et non verbales utilisées dans la vente ou encore le travail efficace en équipe. Quand on y pense, il est primordial en gestion de commerces de comprendre comment les gens agissent et pourquoi ils agissent de cette manière. Ce cours se veut donc une introduction aux principaux phénomènes psychologiques sur lesquels s’appuie la gestion de commerces.
420-CG2-HY
2-1-2
Ce cours se concentre essentiellement sur deux sujets : les bases de données (exploitation de BD existantes) à l’aide du logiciel Access et le commerce électronique.

Préalables: Informatique : logiciels intégrés I (420-CG1-HY)
383-CG1-HY
3-1-2
À l’intérieur de ce cours, vous serez initiés aux concepts de base relatifs à la macroéconomie et à l’économie mondiale tels que, les indicateurs économiques et financiers, la conjoncture, les politiques monétaire et fiscale, la logique des courants commerciaux, l’intégration économique, le protectionnisme, le marché des changes et la balance des paiements. Ces notions vous permettront d’aider le gestionnaire à comprendre son environnement macroéconomique.
Total des heures de cours : 29

* Le total peut changer selon la sélection des cours complémentaires et au choix.

TRIMESTRE D'ÉTÉ - Possibilité ATE

 880-410-D0 Stage en milieu de travail  I  

Trimestre 3

Formation générale
T-L-M
604-GBX-HY
604-GBX-HYAnglais II
2-1-3
Dans ce cours vous développerez votre capacité à communiquer en anglais en utilisant des formes d’expression d’usage courant liées à votre champ d’études. Vous devrez être en mesure de dégager le sens d’un message oral ainsi que celui d’un texte. Vous devrez aussi être apte à communiquer un bref message oral et à rédiger un court texte. Ces activités seront toutes liées à votre champ d’études. Ce cours favorise la clarté d’expression et l’aisance de la communication dans des tâches pratiques appropriées.
Préalables: Anglais I (604-10X-MQ)
601-102-MQ
3-1-3
Dans le cadre du cours de Littérature et imaginaire, vous mettrez à profit les connaissances acquises durant les deux premiers cours de la séquence pour partir à la recherche de la vision du monde véhiculée dans les œuvres littéraires. Vous tenterez d’expliquer et de comparer les grands thèmes ou les messages que les auteurs ont voulu illustrer dans leurs écrits en développant votre sensibilité littéraire et votre pensée formelle dans le cadre de la dissertation explicative. Les œuvres approfondies dans ce cours ont marqué les littératures française et québécoise de 1800 à 1950.
Préalables: Écriture et littérature (601-101-MQ)
xxx-xxx-03
2-1-3
La formation générale complémentaire propose aux étudiants l’exploration de domaines autres que ceux définis dans leur programme d’études. Les deux cours complémentaires à suivre et à réussir sont destinés à la découverte de nouveaux horizons et à l’élargissement du champ de compétence.

Voir la liste des cours complémentaires
340-102-MQ
340-102-MQ L’être humain
3-0-3
Le cours de philosophie L’être humain vise d’abord à familiariser l’étudiant avec les grandes questions d’anthropologie philosophique portant sur l’origine (D’où venons-nous ?), la nature (Qui sommes-nous ?) et la finalité (Où allons-nous ?) de l’être humain de façon à ce qu’il puisse en discuter de manière personnelle et critique. Des philosophes importants tels que Descartes et Sartre seront étudiés dans leur contexte historique, puisqu’ils sont à la fois des produits et des agents de transformation de leur époque.  Cette étude permettra de dégager les principales caractéristiques de ces philosophies. Ces conceptions pourront alors être comparées entre elles à partir de thématiques philosophiques (liberté, conscience, autrui,…). Cette démarche vise à enrichir la vision qu’a l’étudiant de lui-même afin qu’il puisse jeter un regard critique et éclairé sur la condition humaine.
Préalables: Philosophie et rationalité (340-101-MQ)
Formation spécifique
T-L-M
410-D08-HY
2-1-3
Dans la foulée du cours «Analyse de l’information comptable et financière I», vous devrez mettre en pratique vos connaissances comptables et financières. Vous aurez à effectuer la prévision et la planification financière, à évaluer la politique de gestion des liquidités et la politique de crédit de l’entreprise, à assurer une saine gestion des stocks et à évaluer le crédit commercial et la marge de crédit.

Préalables: Analyse de l’information comptable et financière I (410-D26-HY)
410-D07-HY
2-1-2
Imaginez-vous assis à votre bureau avec le mandat de créer un message publicitaire. Vous entrez ainsi dans un univers de questions captivantes : Quel contenu doit avoir le message?... Quel thème dois-je développer?... Quel axe dois-je privilégier?... Quel média dois-je utiliser pour rejoindre ma clientèle cible?... Ce cours vous permet de répondre à toutes ces questions et plus! Fascinant!
410-D05-HY
1-2-2
Parlons «vente»! Ce cours vous permet d’établir un contact gagnant avec le client, dans le contexte d’un commerce. Il vous permet entre autres de comprendre quelles sont les techniques de communication verbale et non verbale, quelles sont les règles d’accueil, de courtoisie et d’éthique professionnelle. Et le charme dans tout cela, c’est que vous saurez comment s’énonce, s’applique et se vit le processus de vente.
201-CG2-HY
3-2-3
Utiliser les méthodes statistiques de base et une méthodologie de recherche appropriée afin de rechercher, analyser puis présenter des données commerciales à des fins de gestion. À partir de situations concrètes, déterminer les outils statistiques nécessaires et mener une recherche à terme.

Préalables: Informatique : logiciels intégrés I (420-CG1-HY)
Total des heures de cours : 27

Trimestre 4

Formation générale
T-L-M
601-888-02
0-0-0
L’épreuve uniforme de français (EUF) est obligatoire pour l’obtention du DEC.
601-103-MQ
3-1-4
Après avoir compris les mécanismes de la communication, analysé les richesses littéraires et soulevé le voile sur le propos fondamental des œuvres, vous êtes invités à manifester vos propres idées par rapport à certaines œuvres. La dissertation critique vous permet de réfléchir sur le texte en adoptant un point de vue nuancé et fondé. Les œuvres étudiées dans ce cours montrent l’actualité littéraire québécoise de 1950 à aujourd’hui. Ce cours vous prépare, entre autres, à l’Épreuve uniforme de français, qui consiste en une dissertation critique, cette épreuve doit obligatoirement être réussie pour l’obtention du D.E.C.
Préalables: Littérature et imaginaire (601-102-MQ)
340-GAE-HY
3-0-3
Le cours de philosophie Éthique et politique vise d’abord à sensibiliser l’étudiant aux problèmes que soulève l’agir humain, dans ses dimensions individuelles et collectives. Des questions aussi intemporelles que nécessaires seront abordées telles que Comment devons-nous agir ? Quels principes doivent guider nos actions ? et  Comment vivre ensemble ?.  L’étude des concepts et des théories philosophiques permettra à l’étudiant de comprendre et de jeter un regard critique sur ses actions personnelles, professionnelles et citoyennes. Ainsi, l’étudiant pourra mieux se situer face aux grands enjeux éthiques et politiques de notre temps et s’engager dans la communauté à titre de personne et citoyen responsables. Enfin, ce cours permettra à l’étudiant d’appliquer ces notions à des problèmes directement reliés à son domaine d’études.
Préalables: L'être humain (340-102-MQ)
109-103-MQ
1-1-1
Dans l’ensemble trois, vous devrez gérer la pratique d’une activité physique de façon à ce qu’elle s’intègre à votre mode de vie. Dans ce cours, vous aurez à planifier et à réaliser un programme personnel d’activités physiques dans une perspective de santé. Vous devrez démontrer votre capacité à gérer votre santé.
Préalables: Activité physique et santé (109-101-MQ) et Activité physique et efficacité (109-102-MQ)
Formation spécifique
T-L-M
410-D24-HY
2-1-2
Dans ce cours vous apprendrez le processus budgétaire de façon à ce que vous compreniez et maîtrisiez les différentes étapes reliées au contrôle budgétaire.
410-D09-HY
2-1-2
Vous connaissez le processus de vente, à présent vient le temps pour vous de procéder à la prospection et à la validation de vos clients. Laissez-vous imprégner de techniques et de pratiques nouvelles : prise de contact, présentation de produits et communication avec argumentaires, écoute, négociation et art de conclure une vente. De plus, découvrez les secrets d’un service après vente efficace qui se veut gagnant!

Préalables: Vente dans le contexte d’un commerce (410-D05-HY)
401-D01-HY
2-1-2
Dans la continuité du cours le droit et les affaires, vous aurez à vous pencher de façon plus concrète sur l’effet de certaines lois sur les activités commerciales. Pensez entre autres à la Loi sur les lettres de change, à la Loi sur la protection du consommateur, la Loi sur la santé et la sécurité du travail, la Loi sur les normes du travail, etc.

Préalables: Le droit des affaires (401-A01-HY)
360-GC2-HY
2-2-2
Ce cours permettra à l’étudiant en gestion de commerce de comprendre les particularités de la recherche dans ce domaine et d’être capable d’utiliser les principales techniques de recherche en gestion commerciale. Il apprendra donc à opérationnaliser une recherche et à en respecter chacune des étapes soit le choix d’une méthode appropriée, la construction des outils de collectes de données, la planification de la cueillette de données, l’analyse et l’interprétation des résultats et la communication orale et écrite des résultats.
604-CG1-HY
1-2-1
Communiquer en anglais dans le milieu du travail et ce, dans un contexte d'affaires.

Préalables: Vente dans le contexte d’un commerce (410-D05-HY), Anglais II (604-GBX-HY)
Total des heures de cours : 25

* Le total peut changer selon la sélection des cours complémentaires et au choix.

TRIMESTRE D'ÉTÉ - Possibilité ATE

 880-410-D0 Stage en milieu de travail  II  

Trimestre 5

Formation générale
T-L-M
xxx-xxx-003
3-0-3
La formation générale complémentaire propose aux étudiants l’exploration de domaines autres que ceux définis dans leur programme d’études. Les deux cours complémentaires à suivre et à réussir sont destinés à la découverte de nouveaux horizons et à l’élargissement du champ de compétence.

Voir la liste des cours complémentaires
Formation spécifique
T-L-M
604-GC1-HY
2-1-2
Parlons « vente», mais cette fois en anglais! Ce cours s’apparente au cours Vente dans le contexte d’un commerce sauf qu’il se déroule en anglais. Il présente diverses façons de traiter en anglais avec des clients et des fournisseurs dans des situations de communication orales et écrites représentatives des différents milieux de travail. Il vous permet de parcourir le processus de vente dans la langue seconde, entre autres pour établir le contact avec le client, répondre à ses demandes, prendre en considération ses objections, et négocier avec des fournisseurs.

Préalables: Anglais II (604-GBX-HY)
410-D20-HY
2-1-2
Ce cours a pour objectif de donner les éléments de base pour évaluer et concevoir la vitrine et l’intérieur d’un commerce de manière à créer l‘ambiance recherchée par la clientèle visée et ainsi maximiser les ventes.
410-D19-HY
1-2-1
Ce cours permettra à l’étudiant de mettre en application les notions acquises au cours de sa formation dans le contexte du démarrage d’une entreprise. Dans le cadre d’une simulation, vous apprenez à préparer un plan d’affaires, à immatriculer une entreprise et à démarrer votre propre entreprise.

Préalables: Le droit des affaires (401-A01-HY)
410-D11-HY
2-1-2
Le but de ce cours est d’acquérir les bons réflexes afin de fournir des services de qualité et développer des relations personnalisées. À la fin de ce cours l’élève sera en mesure de mettre en place et superviser le service à la clientèle selon l’approche qualité.

Préalables: Représentation et vente I (410-D09-HY)
410-D10-HY
2-1-2
Ce cours permet aux étudiants d’approfondir leurs connaissances dans les communications de masse associées aux différents types de commerces. À la suite de ce cours, ils développeront leur maîtrise des nouveaux médias, dont Internet, utilisés pour rejoindre les consommateurs. Ce cours leur apportera aussi l’expérience pratique de la promotion d’un produit par le Web.

Préalables: Commerce et communication de masse I (410-D07-HY)
410-D04-HY
1-2-2
Graduellement, la théorie cède le pas à la pratique ! Voici enfin venu pour vous le moment de bâtir votre équipe de vente. Vous allez découvrir la portée réelle des concepts touchant entre autres à la détermination des objectifs, à la planification du personnel et à l’analyse des besoins. Vous vivrez une expérience enrichissante sur le recrutement et vous appliquerez différentes techniques de sélection.
401-A06-HY
401-A06-HYManagement
1-2-1
Le cours de management vise à utiliser et à adapter des méthodes et des outils de gestion. Ce cours initie l’étudiant aux liens existants entre les aspects formels et informels de l’organisation dans l’application du cycle administratif au niveau d’un service ou d’un projet.
Total des heures de cours : 24

Trimestre 6

Formation spécifique
T-L-M
410-D22-HY
2-2-3
Ce cours vise à permettre à l’étudiant de mettre en application toutes les notions acquises au cours de sa formation en ce qui concerne la commercialisation d’un produit ou d’un service. L’étudiant acquerra aussi les notions de base en gestion de projet qui lui permettront de faire de ce projet de commercialisation une réussite.

 

Préalables: Commerce et communication de masse II (410-D10-HY)
410-D21-HY
2-2-2
Ce cours a pour objectif de donner à l’étudiant tous les outils nécessaires afin d’être en mesure de superviser et de former adéquatement une équipe de vente dans le but de la rendre performante.

Préalables: Constitution d’une équipe de vente (410-D04-HY)
410-D18-HY
2-1-2
Ce cours a pour objectif de souligner l’importance des échanges internationaux dans les entreprises d’aujourd’hui. Afin de prendre de l’expansion, l’entreprise devra commencer à exporter ou à importer des produits ou services afin de toujours demeurer compétitive. L’étudiant aura donc l’occasion d’apprendre et de développer des outils qui l’aideront dans l’identification d’opportunités d’échanges internationaux et la réalisation de ces transactions internationales qu’elles soient de types importation ou exportation.
410-D15-HY
1-2-2
Ce cours vise à développer chez l’étudiant certaines habiletés de communication utiles pour la vente, les techniques de négociation et leur application. Il met aussi l’accent sur des habiletés de travail en équipe ainsi que sur les principes de gestion de l’information et la rédaction de rapports.

Préalables: Représentation et vente I (410-D09-HY)
410-D12-HY
2-1-2
Ce cours vise à permettre aux étudiants d’approvisionner efficacement un établissement commercial en respectant les critères établis.
410-A22-HY
0-4-4
Dans un premier temps, l’étudiant développera les habiletés nécessaires à la recherche d’un emploi, en effectuant tout le processus mais dans le contexte de la recherche de son milieu de stage. Par la suite sous la supervision d’un enseignant et d’un superviseur du milieu de stage, il effectuera un stage en entreprise d’une durée de quatre semaines.

Préalables: Tous les cours de formation spécifique des disciplines 401 et 410 des 5 premiers trimestres doivent être réussis ou en voie de réussite.
Total des heures de cours : 21

* Le total peut changer selon la sélection des cours complémentaires et au choix.

990-410-D0    Épreuve de synthèse de programme :
cours porteur 410-A22-HY